近年来，泗水县残联全面聚焦残疾人急难愁盼问题，探索推行助残服务新模式，对标先进、提升标杆，着力解决残疾人现实之需、生活之难，为残疾群众送去关怀与温暖。

以心“牵”心，残疾群众“时时念”。“最近生活怎么样？有什么困难吗？”泗水县残联联合镇街工作者、村干部、党员志愿者和社会爱心人士为骨干的“助残”志愿服务队伍，每逢节假日，走访慰问困难残疾人家庭，和他们谈谈心、唠唠嗑，登记他们的近况和需求，积极讲解惠残助残相关政策，并送上一定的慰问物资。

以心“换”心，上门服务“零距离”。为方便各镇街行动不便的残疾人办理残疾人证，县残联还积极组织评残专家前往瘫痪在床、行动不便的残疾人家中，开展入户办理残疾人证活动，打通办证“最后一公里”，通过“随时办理+集中下乡+巡回办证+上门入户”的办证方式，真正实现“零距离”服务残疾人。同时，对符合条件、残疾程度发生变化的残疾人及时提醒重新评残，最大程度为困难残疾群众争取各项合法权益。

以心“暖”心，急难愁盼“有所应”。针对“助残”小分队看望慰问及日常走访收集到的急难愁盼问题，县残联秉持着“时时放心不下”理念，整合县残联、镇街残联、企业和社会爱心人士各类有效资源，持续加强残疾人教育就业、康复救助、无障碍改造、维权以及残疾人证办理等方面助残服务优化，最大程度将爱心传递给残疾人，让困难残疾家庭实现了幸福“满格”，群众“看在眼里，暖在心里”。

近年来，泗水县残联工作者坚持以残疾人为中心，当好惠残政策的宣传员，残疾群众的联络员，为民办事的服务员。通过开展“一链办理+医康教融合+三有一扶工程+三化托养”、“1343”等全程关爱服务残疾人体系，用实际行动落实好残疾人权益保障工作，让服务更“快速”也更有“温度”，为残疾人托起“稳稳的幸福”。